Välkommen, Logga in
Allmänt
Vid mottagen beställning skickar vi en bekräftelse via e-post. Vi kommer också att skicka e-post då status på beställningen förändras, t.ex. då den blivit packad och skickad.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa från oss.
Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) friskriver sig från tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation av produkterna.
All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.
Inget krav finns på minsta ordervärde.
Allt som går att beställa på ekobarn.se finns i lager.
Alla produkter som säljs i butiken kan användas i Sverige och ska följa svensk lagstiftning. Priser anges inklusive moms. För att se fraktpriset gå till kassan eller kontrollera fraktkostnaden i Varukorgen. Mer information om fraktkostnad finns nedan under rubriken Fraktkostnad.
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Öppet köp gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Varan får dock ej vara använd förutom detta. Vill du utnyttja öppet köp ska Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) kontaktas inom 14 dagar och varan ska skickas tillbaka komplett, i originalkartong med en anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp. Returfrakten står du som konsument för. Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.
Normal leveranstid är inom 2-5 arbetsdagar men kan ta upp till 10 dagar efter det att vi har mottagit din beställning. Alla våra varor levereras av Posten AB. Varorna levereras i miljövänliga paket eller brev. I de fall Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) ej kan leverera vara inom angiven leveranstid har kunden rätt att häva sin beställning.
Frakt inom Sverige är normalt 45 kr och 99 kr i övriga Europa. Vi levererar ej varor till länder utanför Europa.
Beställningar över 800 kr i Sverige är fraktfria.
Frakt för beställningar över 800 kr till övriga Europa kostar 69 kr.
Alla priser på ekobarn.se anges inklusive moms.
Följande alternativ för betalning finns hos ekobarn.se:
Payson
Avgift: 0 kr.
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.
Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Läs mer om Payson här: www.payson.se.
Faktura
Avgift: 25:-.
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Payson. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) överlåtna till Payson.
Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. SEK 50:- exkl. moms, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.
Observera att fakturan skickas till dig via mail!
Bankgiro
Avgift: 0:-.
Betalning via bankgiro sker till bankgirokonto 818-6835. Kontot är registrerat på Kids ECOwear Osse AB.
Varorna skickas till kund så fort pengarna finns tillgängliga på kontot.
Om betalning ej är EKObarn tillhanda inom 5 arbetsdagar efter beställning makuleras ordern.
Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Vid ett uppenbart fel kan säljaren tvingas att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalt belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.
Om du får en trasig vara så kontakta oss så fort som möjligt och beskriv felet. Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare.
Kids ECOwear Osse AB(ekobarn.se) följer konsumentköplagen vilket innebär att kunden har reklamationsrätt i tre år. Under de första 6 månaderna ligger bevisbördan på säljaren (bevisa ursprungligt fel), därefter har köparen bevisbördan (bevisa ursprungligt fel) Alla eventuella garantier gäller i Sverige.
Vid reklamation skall kund kontakta Kids ECOwear Osse AB(ekobarn.se) på telefon Anna 0735-073815, Petra 0708-819554, via e-post info@ekobarn.se eller via http://www.ekobarn.se/ och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Vid en eventuell retur är det viktigt att varan förpackas på ett sådant sätt att den inte riskerar att skadas. Vid ett giltigt returärende står vi för frakten. Vi testar alla inlämnade produkter. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig. Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Kids ECOwear Osse AB(ekobarn.se) återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.
Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) följer PUL och garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses skall hänföras till force majeure. Vilket innebär att Kids ECOwear Osse AB (ekobarn.se) befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.